Verksamhetsskap®

Prestation och välmående är inte motsatser

Ändå organiseras arbetslivet ofta som om de vore det. Verksamhetsskap® utgår från att människan och verksamheten är varandras förutsättning, och att hållbar prestation byggs runt uppdraget, förutsättningarna och dialogen i vardagen.

The Scandinavian art of organizational work.
Dialouge – Clarity – Performance

Vill du se hur det fungerar hos er? Boka ett samtal.

Verksamhetsskap® i tre delar

Tre frågor avgör om arbetet håller över tid: varför, vad och hur.

01

Varför arbetet behöver mer än frånvaro av problem

Verksamheter utvecklas genom människors prestationer. Och människor utvecklas när de får bidra, lyckas med sitt uppdrag och vara en del av något meningsfullt. Prestation och välbefinnande är inte varandras motsatser. De har samma källa.

02

Vad Verksamhetsskap® är

En kategori för organisationer som vill skapa hållbar prestation. Inte genom mer kontroll eller fler mätetal, utan genom att samla människor, grupper och processer kring det som faktiskt ska åstadkommas.

03

Hur det blir verkligt

Tre delar hålls ihop i vardagen: ett tydligt uppdrag, rätt förutsättningar för dem som ska utföra det, och dialogen som gör att uppdraget tolkas, ägs och utvecklas tillsammans. Det är där mätning blir mening.

Produkter

Samma metod, sex ingångar

Produkterna kan användas var för sig. Tillsammans blir de en röd tråd genom verksamhetens utveckling.

Medarbetarundersökning

Ser om människor har förutsättningarna att lyckas med sitt uppdrag.

Ledarskapsmätning

Visar hur ledarskapet bidrar till uppdrag, förutsättningar och dialog.

Fem principer

Det här gör en verksamhetsskapande organisation

  1.  

    Uppdraget i centrum

    Låt verksamhetens kärnuppdrag styra hur arbetet organiseras, prioriteras och följs upp.

  2.  

    Ägarskap nära arbetet

    De som utför arbetet förstår det bäst. Låt dem översätta uppdraget till sin egen vardag.

  3.  

    Prestation kräver mandat

    Självgående växer när människor förstår sitt uppdrag, har mandat och känner ansvar för helheten.

  4.  

    Från kontroll till koll

    Behåll riktning, ansvar och uppföljning. Minska behovet av detaljstyrning.

  5.  

    Dialog som arbetssätt

    Delaktighet uppstår när människor får påverka hur arbetet förstås och utförs.

Tio budord

Det här tror vi om människa och arbete

Budorden sammanfattar den grundsyn som Verksamhetsskap vilar på. De beskriver inte en metod i första hand, utan vad Agerus tror om människors vilja, ansvar, prestation och utveckling i arbetet.

01 Organisationers behov och människors behov hänger ihop.

Organisationens behov och människans behov är varandras förutsättningar, inte motsatser utan kraften finns i att låta detta bli en helhet.

Det betyder att man slutar välja mellan prestation och hälsa, och i stället bygger en arbetssituation där de stärker varandra.

02 Människor är olika och tolkar sin situation olika.

Människor är olika och tolkar sin situation olika. Det är en kraft för utveckling, när den möts i dialog.

Det betyder att dialogen får bära olikheten: bildbyte i stället för likriktning.

03 Prestationer skapar resultat.

Det är människors prestationer, enskilt och tillsammans, som skapar verksamhetens resultat.

Det betyder att utveckling riktas mot arbetssituationen, inte bara mot mål och mätetal.

04 Människan vill göra ett bra jobb.

Människan vill i grunden göra ett bra jobb och mår dåligt, ibland sjuk, när hon hindras.

Det betyder att arbetssituationen behöver laddas med goda förutsättningar, så viljan får verkan.

05 Prestation och hälsa följs åt.

När människor presterar väl mår de bättre. När de mår bättre stärks deras möjligheter att prestera på ett hållbart sätt.

Det betyder att hälsa och prestation hanteras tillsammans, inte som två separata spår.

06 Självständighet, mandat och handlingsutrymme tar tillvara potential.

Självgående människor tar tillvara den potential organisationer säger sig vilja ha.

Det betyder att arbetet organiseras för ansvar, inte runt antagandet att människor måste styras.

07 Ansvar förutsätter påverkan.

Människor behöver kunna ta ansvar för och påverka sina prestationer, sina förutsättningar och sin hälsa.

Det betyder att mandat och ansvar behöver matcha varandra i vardagen.

08 Ändra situationen, inte människan.

Det är oftast lättare och mer verkningsfullt att förändra situationen än människorna i den.

Det betyder att utvecklingsarbete börjar i arbetssituationen, inte i personerna.

09 Utveckling sker i vardagen.

Hållbar utveckling sker genom ständiga förbättringar i vardagen, nära uppdraget och arbetets utförande.

Det betyder att utveckling blir ett arbetssätt, inte en återkommande kampanj.

10 Företagens framgång och varumärkens värde börjar på insidan.

Starka varumärken byggs inifrån. Det som märks utåt börjar med det som fungerar inåt.

Det betyder att employer branding börjar i arbetssituationen, inte i kommunikationen.

Forskning och kunder

Förankrat i forskning, prövat i praktiken

Verksamhetsskap bygger på arbetslivsforskning och har utvecklats i långsiktiga samarbeten med organisationer som vill hålla ihop uppdrag, prestation och välmående över tid.

10 år i snittsamarbete tillsammans med våra kunder
150 länder där metoden och digitala verktyget har används
15 000 utgivna exemplar av kurslitteratur till högskolor och universitet
39 miljoner insikter om arbete, prestation och förutsättningar i vår databas

Metod med forskningsgrund

Bakom metoden står bland annat forskarna Pär Pettersson och Ulf Eriksson, böckerna Verksamhetsskap och Jaget, laget och uppdraget, och en koppling till forskningen vid Stockholms universitet.

Forskningen ger riktning. Den praktiska tillämpningen gör att mätning, dialog, utbildning och stöd kan bli ett sammanhållet arbetssätt i organisationens vardag.

Långsiktiga samarbeten

Här lägger vi ett källsäkrat kundcitat som kopplar Agerus arbete till uppdrag, förutsättningar och dialog.

Skatteverket

Här lägger vi ett källsäkrat kundcitat som visar hur arbetet har stärkt riktning, ansvar eller utveckling i vardagen.

Systembolaget

Här lägger vi ett källsäkrat kundcitat som visar hur Verksamhetsskap omsätts i praktiken över tid.

Akademiska Hus

 

Produkter

Verksamhetsskap i praktiken

Var för sig löser produkterna varsin uppgift. Tillsammans, i ett sammanhållet upplägg där mätning, dialog, utbildning och stöd hänger ihop, blir de en metod som lever i vardagen.

Ledningsgrupp

Flow

För ledningsgrupper och CEO:er som vill stärka riktning, samspel och gemensamt ansvar i toppen av organisationen.

Förmåga

Utbildning

Certifieringsutbildning och fördjupning som bygger förmågan att arbeta verksamhetsskapande över tid. Ingår för varje kund.

Stöd

Konsultstöd

Rådgivning och praktiskt stöd i att tolka nuläge, prioritera vägval, facilitera dialoger och omsätta insikt i förflyttning.